Nå kan feilrapportering til strømpris.no gi overtredelsesgebyr
Alle strømleverandører har en plikt til å rapportere inn informasjon til Forbrukerrådets strømprisportal, men flere strømleverandører melder inn feil informasjon om avtalene. Reguleringsmyndigheten for energi i NVE (RME) vil begynne å vurdere overtredelsesgebyr i alle saker om mangelfull rapportering.
- En velfungerende prissammenligningstjeneste er viktig for at sluttbrukere kan ta gode og informerte valg i kraftmarkedet. Feilinformasjon er med på å undergrave konkurransen i sluttbrukermarkedet og svekke kundens tillit til portalen, noe RME ser alvorlig på. RME vil derfor se strengere på alle saker som gjelder brudd på rapporteringsplikten, sier direktør for RME, Ove Flataker.
RME har så langt ikke reagert med overtredelsesgebyr ved brudd på rapporteringsplikten. I 2020 har vi mottatt flere saker fra Forbrukerrådet om feilrapportering til strømpris.no. RME varsler nå aktørene om at vi vil vurdere å bruke overtredelsesgebyr i alle saker om mangelfull rapportering.
Om strømpris.no og rapporteringsplikten
Sluttbrukerapporten gjort for RME av Oslo Economics trekker frem viktigheten av gode informasjonskanaler til forbrukere slik at det er enklere å navigere seg i sluttbrukermarkedet for strøm.
Strømprisportalen skal bidra til god og oversiktlig informasjon om priser og vilkår i kraftleveringsavtaler til forbruker og sikre at informasjonen er offentlig tilgjengelig. Dette er forskriftsfestet i forskrift om rapporteringsplikt for kraftleveringsavtaler.
Alle kraftleverandører skal sørge for at deres avtaler med forbrukere innrapporteres til strømpris.no. De innrapportere avtalene skal til enhver tid være oppdaterte og endringer i priser og avtalevilkår skal rapporteres elektronisk og fortløpende til Forbrukerrådet.
RMEs tilsynsrolle
RME har ansvaret for å føre tilsyn med at bestemmelser i forskriften blir overholdt. Ved regelbrudd, er RME gitt myndighet til å gi pålegg om retting, ilegge tvangsmulkt eller overtredelsesgebyr, jf. forskriftens §§ 7-9.
Om regelverket
Avgjørelsen om overtredelsesgebyr skal ilegges eller ikke, vil skje etter en samlet vurdering av en rekke hensyn. Lov om produksjon, omforming, overføring, omsetning, fordeling og bruk av energi m.m. (energiloven) §10-7 femte ledd angir følgende punkter som det skal «særlig legges vekt på» ved avgjørelsen av om det skal ilegges overtredelsesgebyr samt ved utmåling av gebyret:
a) overtredelsens grovhet
b) om overtreder ved retningslinjer, instruksjon, opplæring, kontroll eller andre tiltak kunne forebygget overtredelsen
c) om overtredelsen er begått for å fremme overtreders interesser
d)om overtreder har hatt eller kunne oppnådd noen fordel ved overtredelsen
e) om det foreligger gjentakelse
f) overtreders økonomiske evne
