English
Publisert 25.02.2015 , sist oppdatert 29.11.2024

Strømkunde

Våre forbrukersider gir en oversikt over hvem som gjør hva i kraftmarkedet, og svarene på de vanligste spørsmålene du har omkring strøm og nettleie.

Strømavtalen din
Ulike strømavtaler du som forbruker kan velge mellom og kjøreregler for leverandører
Strømregningen din
Hva strømregningen din består av, og forskjellen på strømnettselskap og strømleverandører
Strømmåleren din
Hvordan strømmåleren din fungerer og hvordan du kan få tilgang på egen forbruksdata

Informasjon om strømstøtteordningen

Hvis du får problemer med å betale strømmen
Strømbrudd
Dine rettigheter ved langvarig utfall
Klage på nettselskap
Les mer om dine klagemuligheter her
Slik fungerer kraftsystemet
Mer informasjon om det norske kraftsystmet

Forbrukerrådets strømprisoversikt

Oversikt over alle strømavtaler og priser

Nettleie

Nettleie er prisen du betaler for å få overført strøm til huset ditt

Nettleiestatistikk

Sjekk fylkesfordelt nettleiestatistikk her

Kraftleverandør

En kraftleverandør er det selskapet du kjøper strøm fra. Du kan velge mellom mange forskjellige kraftleverandører, og alle har forskjellige priser og avtalevilkår. Du får imidlertid den samme strømmen uansett hvilken kraftleverandør du velger.

Dersom du skifter kraftleverandør må du fortsatt betale det samme i nettleie til det lokale nettselskapet. Kraftleverandøren kjøper inn strøm på kraftbørsen, direkte fra produsenter, eller de produserer strømmen selv.

Nettselskap

Nettselskapet eier og er ansvarlig for strømnettet og sørger for at strømmen fra den kraftleverandøren du har valgt blir transportert til huset ditt.

Nettselskapet har monopol på sine tjenester innenfor sitt geografiske område. Du kan derfor ikke bytte nettselskap dersom du er misfornøyd med tjenestene deres. Årsaken til dette er at det vil være svært ulønnsomt å ha konkurrerende nettselskap som bygger hvert sitt parallelle strømnett.

Elhub (ekstern lenke)

Leverandørskifte

Energimerking (NVEs nettsted)

Elsertifikater (NVEs nettsted)

Smarte strømmålere (AMS)

Leveringsplikt

Energisparing - Enova (eksternt nettsted)

Opprinnelsesgarantier (NVEs nettsted)

Relevante etater og organisasjoner